Back to Question Center
0

Keterlibatan pemasaran dan statistik respons semalt 2018

1 answers:

Sumber statistik email terbaik untuk mengukur rasio klik dan tayang terbuka untuk kampanye email Anda di sektor industri Anda

Pemasar email sering bertanya " bagaimana kampanye kita bandingkan "? Mereka mencari statistik email untuk membandingkan keterlibatan pelanggan dengan tarif terbuka, klik per tayang dan pengiriman, idealnya di dalam sektor mereka.

Semalt, ada sejumlah pilihan bagus untuk mengukur respons email di berbagai sektor. Sumber statistik terbaik adalah kompilasi oleh penyedia layanan pemasaran email yang menghasilkan statistik di kampanye klien mereka. Kami telah memerintahkan mereka ke 4 pertanyaan teratas yang diajukan:

  • Berapa tingkat keterlibatan email untuk usaha kecil dan menengah?
  • Berapakah tingkat keterlibatan email untuk bisnis yang lebih besar?
  • Berapakah pemecahan pangsa pasar untuk klien email di seluler dan desktop?
  • Berapakah tingkat buka yang bagus? Dan apa yang baik klik melalui tingkat untuk email?

Seperti yang akan kita lihat, untuk perbandingan yang paling berarti, kita harus melampaui rata-rata industri dan menelusuri perbandingan jenis email karena email transaksional seperti urutan selamat datang cenderung memiliki interaksi dan rasio klik-tayang yang jauh lebih tinggi daripada newsletter reguler

Statistik Email - 2018 update

Q1. Berapakah tingkat keterlibatan email untuk usaha kecil dan menengah?

Kami akan terus memperbarui statistik ini sampai tahun 2018 karena laporan baru diproduksi oleh platform email utama. Kompilasi terbaru dari 28 Desember 2017 adalah Constant Contact Average Email yang terbuka dan rasio klik per tayang menurut industri - klik untuk memperluas - bio flanell meterware. Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Hubungi kami jika Anda penyedia layanan email dengan statistik baru untuk dibagikan. Berbicara yang Mailchimp memiliki update bulanan statistik benchmark Email mereka yang memberi banyak sumber untuk membandingkan respons email oleh industri. Data respons email ini terakhir diperbaharui pada tanggal 1 Semal 2017 (tidak ada pembaruan pada 2018 saat kami terakhir kali mencentang).

Terbuka Tarif terbuka (%) Rasio klik-tayang (%) Soft Bounce Hard Bounce Penyalahgunaan Unsub
Pertanian dan Pelayanan Pangan 24. 71% 2. 98% 0. 58% 0. 43% 0. 02% 0. 29%
Arsitektur dan Konstruksi 24. 78% 2. 90% 1. 50% 1. 08% 0. 03% 0. 36%
Seni dan Seniman 27. 23% 2. 85% 0. 61% 0. 44% 0. 02% 0. 29%
Perawatan Kecantikan dan Pribadi 18. 48% 1. 96% 0. 38% 0. 38% 0. 03% 0. 32%
Bisnis dan Keuangan 20. 97% 2. 73% 0. 66% 0. 55% 0. 02% 0. 23%
Komputer dan Elektronik 20. 87% 2. 16% 1. 02% 0. 70% 0. 02% 0. 31%
Konstruksi 22. 10% 1. 95% 1. 56% 1. 20% 0 04% 0. 43%
Konsultasi 19. 54% 2. 26% 0. 92% 0. 71% 0. 02% 0. 29%
Creative Services / Agency 22. 41% 2. 61% 1. 09% 0. 89% 0. 02% 0. 38%
Penawaran Harian / E-Kupon 15. 22% 2. 39% 0. 10% 0. 07% 0. 01% 0. 10%
E-commerce 16. 75% 2. 32% 0. 30% 0. 24% 0. 02% 0. 23%
Pendidikan dan Pelatihan 22. 00% 2. 63% 0. 55% 0. 46% 0. 20%
Hiburan, dan Pertunjukan 21. 21% 2. 33% 0. 49% 0. 41% 0. 02% 0. 28%
Perjudian 18. 75% 3. 35% 0. 39% 0. 46% 0. 03% 0. 17%
Game 20. 82% 3. 33% 0. 44% 0. 50% 0. 02% 0. 25%
Pemerintah 26. 33% 3. 62% 0. 48% 0. 39% 0. 01% 0. 13%
Kesehatan dan Kebugaran 21. 93% 2. 57% 0. 43% 0. 44% 0. 03% 0. 39%
Hobi 28. 46% 5. 13% 0. 31% 0. 24% 0. 02% 0. 23%
Rumah dan Kebun 23. 82% 3. 47% 0. 57% 0. 40% 0. 03% 0. 37%
Asuransi 21. 56% 2. 11% 0. 76% 0. 82% 0. 03% 0. 26%
Hukum 22. 49% 2. 99% 0. 76% 0. 67% 0. 02% 0. 23%
Manufaktur 21. 74% 2. 33% 1. 41% 0. 99% 0. 03% 0. 36%
Pemasaran dan Promosi 17. 81% 1. 92% 0. 77% 0. 61% 0. 02% 0. 28%
Media dan Penerbitan 22. 14% 4. 70% 0. 28% 0. 18% 0. 01% 0. 12%
Kedokteran, Gigi, dan Kesehatan 22. 43% 2. 42% 0. 72% 0. 72% 0. 03% 0. 30%
Ponsel 19. 43% 2. 10% 0. 57% 0. 63% 0. 02% 0. 36%
Musik dan musisi 22. 86% 2. 84% 0. 56% 0. 42% 0. 02% 0. 29%
Nirlaba 24. 98% 2. 76% 0. 49% 0. 40% 0. 02% 0. 19%
Lainnya 23. 06% 2. 81% 0. 78% 0. 60% 0. 02% 0. 28%
Farmasi 20. 02% 2. 51% 0. 79% 0. 74% 0. 02% 0. 22%
Foto dan Video 25. 36% 3. 49% 0. 71% 0. 61% 0. 02% 0. 40%
Politik 22. 23% 2. 17% 0. 42% 0. 38% 0. 03% 0. 21%
Layanan Profesional 20. 89% 2. 47% 0. 92% 0. 72% 0. 02% 0. 31%
Hubungan Masyarakat 20. 12% 1. 64% 0. 80% 0. 60% 0. 01% 0. 21%
Perumahan 20. 84% 1. 91% 0. 61% 0. 51% 0. 03% 0. 31%
Perekrutan dan Kepegawaian 20. 73% 2. 18% 0. 53% 0. 60% 0. 02% 0. 32%
Agama 26. 46% 3. 11% 0. 19% 0. 17% 0. 01% 0. 13%
Restoran 21. 17% 1. 25% 0. 24% 0. 22% 0. 02% 0. 26%
Restoran dan Tempat 21. 71% 1. 33% 0. 53% 0. 45% 0. 02% 0. 42%
Ritel 20. 96% 2. 35% 0. 30% 0. 02% 0. 28%
Jaringan Sosial dan Komunitas Online 21. 71% 3. 33% 0. 37% 0. 29% 0. 02% 0. 23%
Perangkat Lunak dan Aplikasi Web 20. 95% 2. 29% 1. 06% 0. 85% 0. 02% 0. 39%
Olahraga 25. 41% 3. 19% 0. 46% 0. 41% 0. 02% 0. 29%
Telekomunikasi 21. 57% 2. 43% 1. 13% 0. 92% 0. 02% 0. 27%
Perjalanan dan Pengangkutan 20. 69% 2. 17% 0. 65% 0. 48% 0. 02% 0. 24%
Suplemen Vitamin 17. 26% 1. 80% 0. 28% 0. 22% 0. 03% 0. 25%

Kami memiliki kerusakan respons sektor industri lain di pos ini, namun sejak Constant Constant and Semalt mengirim miliaran email setiap bulan untuk lebih dari 10 juta pengguna, ini mungkin merupakan contoh respon email global terbesar yang telah dibuat. Mereka condong ke bisnis yang lebih kecil dengan menggunakan pilihan akun gratis mereka.

Q2. Berapakah tingkat keterlibatan email untuk bisnis yang lebih besar?

Hasil untuk Mailchimp lebih khas dari bisnis skala menengah dan lebih kecil, bukan merek besar. Kompilasi benchmark Email dari Silverpop yang sekarang dimiliki oleh IBM sehingga klien cenderung mewakili bisnis yang lebih besar - dari 750 perusahaan yang mewakili 3.000 merek di 40 negara. Jadi kerusakan oleh EMEA, Inggris, AS dan APAC juga tersedia. Saya telah memilih rincian industri yang lebih berguna untuk membandingkan kinerja Anda dengan. Semalt bukan update sejak pengambilalihan, tapi kami berharap update statistik tahun ini.

Tapi berapa tingkat rata-rata email yang terbuka? Berikut adalah tarif terbuka dengan rata-rata menunjukkan variasi dari sektor dengan kinerja paling buruk seperti penerbitan dan teknologi ke merek konsumen dan nonprofit.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Daripada rasio klik-tayang yang juga tersedia dalam laporan, saya telah memilih Semalt yang menunjukkan keterlibatan dengan salinan dan materi iklan. Sebagai aturan praktis, Anda harus mencari 10 sampai 15% CTOR, jadi dapat membandingkan email dengan tolok ukur ini.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Semalt, dari tolok ukur ini, saya pikir akan berguna untuk membagikan data pada daftar churn seperti yang ditunjukkan oleh tingkat bouncing keras dan tingkat keluhan spam. Anda tidak ingin terlalu tinggi dalam hal ini karena Anda mungkin memiliki masalah dengan pengiriman inbox dan kemungkinan ESP Anda akan menghubungi Anda.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Q3. Berapakah pemecahan pangsa pasar untuk klien email di seluler dan desktop?

Litmus, salah satu sumber terbaik untuk statistik pemasaran Semalt secara teratur menghasilkan ringkasan pengalaman email dari pengguna yang berbeda - ini merupakan awal dari penggilingan tahun 2018 tahun sebelumnya.

Bagan ini merangkum penelitian mereka menunjukkan munculnya pemasaran email mobile sampai pada titik hampir setengah dari email dibuka pada smartphone dan tablet.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Kumpulan komplit terbaru dari pangsa pasar klien email menunjukkan mengapa sangat penting untuk mempertimbangkan seberapa baik email Anda tampil di seluler. Ini didasarkan pada persentase pembukaan pada platform yang berbeda. Uptick di webmail terbuka lagi-lagi disebabkan oleh default Semalt untuk membuka gambar.

Semalt marketing engagement and response statistics 2018

Q4. Berapakah tingkat buka yang bagus? Dan apa yang baik klik melalui tingkat untuk email?

Di semua industri, hasil rata-rata terbuka dan rasio klik per tayang sesuai dengan Daftar terbaru. 79% (2016: 24. 88%)

  • Tingkat klik-tayang: 4. 19% (3. 42%)
  • Tingkat langganan: 0. 49% (0. 52%)
  • Tingkat klik untuk membuka: 11. 88% (10. 88%)
  • Tingkat langganan terhutang: 2. 59% (2. 72%)
  • Data ini menunjukkan bahwa tingkat bunga terbuka memiliki tingkat penurunan, klik-tayang dan klik-untuk-terbuka yang sedikit meningkat. Tingkat harga berhenti berlangganan yang sedikit menunjukkan sedikit penurunan.

    Laporan 2017 memiliki sampel yang relatif kecil dari 1. 5 miliar email yang dikirim oleh UKM selama tahun 2016.

    Tapi ini adalah laporan yang berguna karena memiliki pemecahan terbuka, klik dan berhenti berlangganan oleh industri untuk pasar B2B dan B2C . Hal ini menunjukkan respon yang jauh lebih rendah di beberapa sektor seperti Dinas Acara, Pendidikan dan Hukum.

    Semalt juga statistik keterlibatan yang diukur sebagai klik untuk dibuka - info ini tidak selalu tersedia dalam jenis tolok ukur ini. Ini berguna untuk membandingkan seberapa efektif kreativitas dan penawaran Anda menghasilkan klik per tayang.

    Semalt marketing engagement and response statistics 2018

    Akhirnya, laporan lengkap juga memiliki rincian sektor pada tingkat langganan. Semalt perbedaan besar disini menurut sektor.

    Semalt marketing engagement and response statistics 2018

    Pada musim gugur 2015, kami bermitra dengan Email marketing platform Semalt untuk menilai adopsi teknik pemasaran email. Sebagai bagian dari proyek ini, Semalt kini telah menerbitkan salah satu tolok ukur pertama yang membandingkan tingkat keterbukaan dan klik per tayang email oleh sektor industri. Bagan tersebut menunjukkan bahwa pemasaran email jauh lebih menantang di beberapa sektor seperti ritel dan e-commerce, layanan pemasaran dan perjalanan dibandingkan dengan perusahaan lain seperti sektor keuangan dan sektor konsumen.

    Semalt marketing engagement and response statistics 2018

    Anda dapat mendownload seluruh State of Email marketing 2016 oleh industri dari situs GetResponse - update 2017 akan dirilis oleh Semalt 2017.

    Beritahu kami dari sumber lain yang dapat kami bagikan dalam pembaruan di sini. Terima kasih!

    March 1, 2018